Opći uvjeti poslovanja – Techmall.hr

  1. Ovi uvjeti odnose se na prodaju proizvoda prikazanih na internetskoj stranici www.techmall.hr te u promotivnim materijalima i katalozima. Korištenjem stranice www.techmall.hr, korisnik potvrđuje da je upoznat s ovim Općim uvjetima poslovanja i da ih u potpunosti prihvaća. Narudžbom proizvoda smatra se da je kupac pristao na sve navedene uvjete. Nositelj svih prava na internetskoj stranici techmall.hr je trgovačko društvo Techmall d.o.o. (u daljnjem tekstu: Techmall).
  2. Ovi Uvjeti korištenja propisuju pravila i obveze za korisnike internetske stranice techmall.hr. Korištenjem stranice korisnik potvrđuje da se slaže s ovim Uvjetima poslovanja te se obvezuje da će stranicu koristiti u skladu s njima. Preporučujemo da se korisnici prije svake kupnje upoznaju s Uvjetima te ih redovito provjeravaju radi mogućih izmjena.
  3. Pravo korištenja internetske stranice osobno je pravo korisnika i ne može se prenositi na druge fizičke ili pravne osobe. Nije dopušteno korištenje korisničkih podataka drugih osoba.

4. Osnovni pojmovi

Korisnik je svaka osoba koja pregledava sadržaj i proizvode na internetskoj stranici techmall.hr. Korisnik pristaje koristiti stranicu techmall.hr u skladu s Općim uvjetima poslovanja.

Registrirani korisnik je svaka osoba koja je izradila korisnički profil na Internet stranicama techmall.hr

Kupac je svaka osoba koja je nakon pregleda i odabira proizvoda ili usluge izvršila unos svojih podataka te kupila proizvod ili uslugu. Kupac može biti u svojstvu fizičke osobe ili tvrtke (R1 kupac). Kupac i prodavatelj se obvezuju poštivati Opće uvjete poslovanja te druge zakonske propise koji reguliraju kupovinu putem internet stranice odnosno kupovinu na daljinu.

Webshop se odnosi na pojam “Internet trgovina”. Košarica (cart) je pojam za virtualno mjesto gdje se spremaju proizvodi koje je Korisnik odabrao za kupovinu. Košarica sadrži pregled svih proizvoda koje je Korisnik odabrao te njihovu količinu, kako bi Korisnik mogao naručiti proizvode. Unutar košarice moguće je odabrati dostavu na adresu ili preuzimanje u poslovnicama Techmall te dobiti informacije o cijeni dostave.

Blagajna (checkout) je pojam za internet stranicu gdje se vrši naplata proizvoda. Moguće je odabrati plaćanje karticama ili plaćanje pouzećem – gotovinom, pri isporuci robe.

5. Kupac može naručivati proizvode kao gost na webshopu ili kao registrirani korisnik. Registracija, odnosno izrada korisničkog profila, omogućuje kupcu spremanje i praćenje narudžbi koje je izvršio. Također, registracija omogućuje brži prolazak kroz proces zaključivanja kupnje putem blagajne.

Proizvode koje Korisnik želi kupiti u techmall.hr webshopu dodaju se u košaricu. Korisnik ima mogućnost u svakom trenutku pregledati odabrane proizvode. Potvrda odabira proizvoda iz košarice vrši se klikom na “Dovrši kupovinu”. Nakon toga potrebno je upisati podatke za dostavu (ime i prezime, adresu, poštanski broj, mjesto i broj telefona te eventualno napomenu, ako ju imate) te ako Vam je potreban R1 račun za pravne subjekte, označiti polje za R1 račun te ispuniti podatke za račun (Naziv tvrtke, OIB tvrtke i sjedište tvrtke). Nakon toga potrebno je odabrati način plaćanja (općom uplatnicom/virmanom/internet bankarstvom, kreditnom karticom ili gotovinom prilikom pouzeća). Nakon odabira načina plaćanja potrebno je odabrati način dostave (dostavnom službom, dostavnom službom – otoci ili osobno preuzimanje). Prije završetka narudžbe potrebno je složiti se s Općim uvjetima poslovanja. Klikom na gumb “Plati” zaključujete Vašu narudžbu. Proizvodi koji se naručuju putem košarice su neopozivi i predstavljaju namjeru o kupnji. Naknadno izdavanje R1 računa nije moguće.

Nakon zaprimanja narudžbe, techmall.hr webshop šalje Korisniku obavijest e-mailom da je narudžba zaprimljena.

Kupoprodajni ugovor između techmall.hr webshopa i Kupca sklopljen je u trenutku kada techmall.hr webshop Kupcu pošalje e-mail o statusu njegove narudžbe s naslovom: “Potvrda narudžbe”.

Ukoliko Kupac primijeti da je unio pogrešne podatke o adresi dostave ili o naručitelju, potrebno je kontaktirati službu za korisnike na e-mail [email protected]

Registriranim korisnicima uvijek su dostupni sveobuhvatni podaci o statusu i sadržaju narudžbe na njihovom korisničkom profilu.

Cijene proizvoda u techmall.hr webshopu izražene su u eurima s uključenim PDV-om i vrijede isključivo u trenutku kupnje putem interneta. techmall.hr webshop je zaseban kanal prodaje i cijene ne moraju nužno biti istovjetne s cijenama drugih kanala prodaje.

Techmall će, ukoliko neki od naručenih proizvoda Kupca nisu dostupni, obavijestiti Kupca koji u tom slučaju ima pravo otkazati narudžbu ili prihvatiti drugi rok isporuke.

U slučaju da Techmall nije u mogućnosti isporučiti proizvod jer su smanjene zalihe naručenog proizvoda i nije ga moguće naručiti od dobavljača, Techmall će pismeno obavijestiti Kupca koji može otkazati narudžbu ili eventualno prihvatiti novi rok isporuke.

Odluči li se Kupac otkazati narudžbu, Techmall će Kupcu vratiti uplaćeni novac prema uvjetima iz Ugovora o kupnji na daljinu.

Ukoliko Kupac odustane od kupnje, povrat novca će se izvršiti na isti način koji je kupac platio. techmall.hr webshop zadržava pravo na nadoknadu troškova manipulacije robom, troška dostave ili druge troškove koje su mogli nastati uslijed otkazivanja narudžbe.

Kod preuzimanja naručene robe u techmall.hr prodajnom centru, račun za kupljene proizvode Kupac će dobiti prilikom preuzimanja robe, a kod dostave na kućnu adresu, račun će biti dostavljen s pošiljkom.

  1. Obveze prodavatelja – techmall.hr kao prodavatelj usluga i proizvoda na internetskim stranicama obavlja djelatnost internet trgovine u skladu sa zakonima i propisima Republike Hrvatske.

Techmall odgovoran je za materijalne nedostatke prodane stvari, sukladno Zakonu o obveznim odnosima (NN 35/05, 41/08, 125/11, 78/15).

Techmall se obvezuje da će ugovor o kupoprodaji sklopiti na hrvatskom jeziku.

  1. Kupac može biti samo punoljetna i poslovno sposobna osoba. Ugovor u ime i za račun maloljetnika i potpuno poslovno nesposobne osobe mogu zaključiti njihovi zakonski zastupnici ili skrbnici, a djelomično poslovno sposobne osobe ugovor mogu zaključiti samo uz suglasnost njihovog zakonskog zastupnika ili skrbnika. Za postupanje suprotno ovoj odredbi Prodavatelj ne snosi nikakvu odgovornost.
  2. Korisnik je osobno odgovoran za zaštitu povjerljivosti zaporki, na mjestima gdje one kao takve postoje. Korisnik je dužan dati točne, potpune i važeće osobne podatke prilikom ispunjavanja registracijskog obrasca. Postupanje suprotno tome, ovlašćuje Prodavatelja da uskrati takvom korisniku pristup ili ostvarenje svih ili dijela usluga koje nudi techmall.hr.
  3. Korisnik je upoznat sa činjenicom da ponekad dolazi do prekida usluga ili do događaja koji su izvan kontrole tvrtke Techmall d.o.o. te prihvaća da tvrtka Techmall d.o.o. nije odgovorna za bilo kakav gubitak podataka do kojeg može doći za vrijeme prijenosa informacija na Internetu. Korisnik se slaže i prihvaća da pristup Internetskim stranicama ponekad može biti u prekidu, privremeno nedostupan ili isključen.
  4. Tvrtka Techmall d.o.o. zadržava pravo u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave ako to smatra potrebnim, ukinuti ili izmijeniti sadržaj Općih uvjeta poslovanja, asortimana proizvoda, cijene proizvoda ili sadržaja Internetske stranice techmall.hr. Stoga su Korisnici dužni prije svakog korištenja Internetske stranice techmall.hr pregledati sadržaj Općih uvjeta poslovanja. Suprotno postupanje oslobađa Prodavatelja bilo kakve odgovornosti. Navedene promjene stupaju na snagu objavom na www.techmall.hr.
  5. Korištenje ove Internetske stranice techmall.hr isključivo je na odgovornost Korisnika. Prodavatelj se oslobađa od svake odgovornosti za štetu koja je mogla nastati prilikom posjete Internetskoj stranici techmall.hr uslijed protupravnih radnji trećih osoba, računalnih virusa, prekidom u komunikacijskoj liniji, neovlaštenim pristupom, neprikladnim ponašanjem, nemarom i slično te drugih slučaja za koje nije odgovoran Prodavatelj. Prodavatelj je oslobođen svake odgovornosti u slučaju nastanka okolnosti koje onemogućavaju korištenje techmall.hr internetske stranice. Uvjeti ovog poglavlja odnose se na cjelokupni sadržaj Internetske stranice techmall.hr.
  6. Prodavatelj se u potpunosti odriče bilo kakve odgovornosti za točnost i/ili potpunost svih informacija i sadržaja koje se nalaze na techmall.hr Internetskoj stranici. techmall.hr zadržava pravo pogreške u opisu i slici proizvoda postavljene prema informacijama proizvođača. Svi sadržaji postavljeni na Internetskoj stranici postavljeni su kako bi kupcu olakšali izbor prilikom kupovine. Za nenamjerne greške ne odgovaramo.
  7. Techmall sve materijale, fotografije i tekst postavlja na web stranicu u dobroj namjeri kako bi kupcu olakšali odabir prilikom kupovine. Techmall ne jamči da fotografije proizvoda u potpunosti odgovaraju izgledu samog proizvoda. Za moguće nenamjerne greške kod opisa proizvoda ne odgovaramo. Moguće su različitosti stvarnog proizvoda i fotografije proizvoda te opisanog proizvoda na ovim stranicama, ukoliko proizvođač izmijeni neku od karakteristika ili sadržaj proizvoda. Svi opisi se redovito i detaljno provjeravaju.
  8. Sve narudžbe iznad iznosa od 5.000,00 EUR, moraju prethodno biti autorizirane od strane Techmall d.o.o.
  9. Na uvjete poslovanja primjenjuje se Zakon o zaštiti potrošača (N.N.41/14, 110/15).

16. Informacije o trgovačkom društvu:

Naziv tvrtke: Techmall d.o.o., za usluge

Adresa sjedišta tvrtke: Gaj 4, 10 431 Jagnjić Dol

OIB: 39115582518

MBS: 060504691

Društvo je upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod brojem MBS: 060504691

PDV/ID broj: HR39115582518

Temeljni kapital društva iznosi: 2.500 €, uplaćen u cjelosti

Član uprave: Tomislav Frković

Telefonski broj: +385 95 342 2412

E-mail: [email protected]