Pregled usluga
•ovisno o odabranom razdoblju trajanja do 60 mjeseci besplatna popravka proizvodnih i konstrukcijskih grešaka, kao i grešaka u materijalu i montaži*
•nema franšize u slučaju jamstva
•prijem i povrat uključujući pokriće troškova transporta, besplatno preuzimanje kod velikih uređaja
•fiksno razdoblje trajanja, automatski završava (nema pretplate)
•vrijedi u Njemačkoj i Austriji za elektroničke uređaje
•ne vrijedi za komercijalnu upotrebu ili za oštećenja tekućinom, padom, udarcem i mehanička oštećenja, isključena su oštećenja na dodatnim dijelovima kao što su baterije, napajanja, miševi, tipkovnice, svjetlosni elementi i potrošni materijali, kao i oštećenja uzrokovana softverskim greškama, računalnim virusima ili gubitkom podataka.
•Cyberport dugoročno jamstvo nije prenosivo u slučaju daljnje prodaje
*Prema odluci davatelja jamstva, umjesto popravka može se dodijeliti zamjenski uređaj ili financijska naknada u visini do 100% kupovne cijene, ovisno o razdoblju korištenja. Zamjena se vrši zamjenskim uređajem iste vrste, opreme i kvalitete. Financijsku naknadu daje Cyberport uz povrat i prijenos oštećenog uređaja uzimajući u obzir razdoblje korištenja u prvoj i drugoj godini do maksimalno 100%, u trećoj godini do maksimalno 90% (uz razdoblje trajanja od 36 mjeseci), u četvrtoj godini do maksimalno 75% (uz razdoblje trajanja od 48 mjeseci) i u petoj godini do maksimalno 60% kupovne cijene (uz razdoblje trajanja od 60 mjeseci). Backup podataka nije dio jamstvene usluge. Kako bi se izbjegao gubitak podataka, odgovornost je korisnika jamstva da prije predaje neispravnog uređaja izvrši backup podataka.
