Pregled usluga
•ovisno o odabranom razdoblju trajanja do 60 mjeseci besplatna popravka proizvodnih i konstruktivnih grešaka, kao i grešaka u materijalu i montaži*
•nema franšize u slučaju jamstva
•prijem i povrat uključujući pokrivanje troškova transporta, besplatno preuzimanje kod velikih uređaja
•fiksno razdoblje trajanja, automatski završava (nije pretplata)
•važi u Njemačkoj i Austriji za elektroničke uređaje
•ne važi za komercijalnu upotrebu ili za oštećenja uzrokovana tekućinama, padovima, udarcima i mehaničkim oštećenjima, isključena su oštećenja dodatne opreme kao što su baterije, napajanja, miševi, tipkovnice, svjetiljke i potrošni materijali, kao i oštećenja uzrokovana softverskim greškama, računalnim virusima ili gubitkom podataka.
•Cyberport dugoročno jamstvo nije prenosivo u slučaju daljnje prodaje
*Prema nahođenju davatelja jamstva, umjesto popravka može se ponuditi zamjenski uređaj ili financijska naknada ovisno o razdoblju korištenja do 100% kupovne cijene. Zamjena se vrši zamjenskim uređajem iste vrste, opreme i kvalitete. Financijsku naknadu daje Cyberport uz povrat i prijenos oštećenog uređaja uzimajući u obzir razdoblje korištenja u prvoj i drugoj godini do maksimalno 100%, u trećoj godini do maksimalno 90% (uz razdoblje trajanja od 36 mjeseci), u četvrtoj godini do maksimalno 75% (uz razdoblje trajanja od 48 mjeseci) i u petoj godini do maksimalno 60% kupovne cijene (uz razdoblje trajanja od 60 mjeseci). Sigurnosna kopija podataka nije dio jamstvene usluge. Kako bi se izbjegao gubitak podataka, na jamstveniku je da prije predaje neispravnog uređaja izvrši sigurnosnu kopiju podataka.
