Pregled usluga
•ovisno o odabranom razdoblju trajanja, do 60 mjeseci besplatne popravke za greške u proizvodnji i konstrukciji, kao i greške u materijalu i montaži*
•nema franšize u slučaju garancije
•prijem i povrat uključujući troškove transporta, besplatno preuzimanje za velike uređaje
•fiksno razdoblje, automatski završava (nije pretplata)
•važi u Njemačkoj i Austriji za elektroničke uređaje
•ne važi za komercijalnu upotrebu ili za štete uzrokovane tekućinama, padovima, udarcima i mehaničkim oštećenjima, isključeni su oštećenja dodatnih dijelova kao što su baterije, napajanja, miševi, tipkovnice, svjetlosni izvori i potrošni materijali, kao i štete uzrokovane softverskim greškama, računalnim virusima ili gubitkom podataka.
•Cyberport dugoročna garancija nije prenosiva u slučaju daljnje prodaje
*Prema diskreciji davatelja garancije, umjesto popravka može se ponuditi zamjenski uređaj ili financijska naknada do 100% kupovne cijene, ovisno o razdoblju korištenja. Zamjena se vrši zamjenskim uređajem iste vrste, opreme i kvalitete. Financijsku naknadu daje Cyberport uz povrat i prijenos oštećenog uređaja uzimajući u obzir razdoblje korištenja u prvoj i drugoj godini do maksimalno 100%, u trećoj godini do maksimalno 90% (uz razdoblje trajanja od 36 mjeseci), u četvrtoj godini do maksimalno 75% (uz razdoblje trajanja od 48 mjeseci) i u petoj godini do maksimalno 60% kupovne cijene (uz razdoblje trajanja od 60 mjeseci). Sigurnosna kopija podataka nije dio garancijske usluge. Kako bi se izbjegao gubitak podataka, odgovornost je korisnika garancije da napravi sigurnosnu kopiju prije predaje neispravnog uređaja.
