Pregled usluga
•ovisno o odabranom trajanju do 60 mjeseci besplatne popravke proizvodnih i konstrukcijskih grešaka, kao i grešaka u materijalu i montaži*
•nema franšize u slučaju jamstva
•prijem i povrat uključujući troškove prijevoza, besplatno preuzimanje za velike uređaje
•fiksno trajanje, automatski završava (nema pretplate)
•vrijedi u Njemačkoj i Austriji za elektroničke uređaje
•ne vrijedi za komercijalnu upotrebu ili za oštećenja tekućinom, padom, udarcima i mehanička oštećenja, isključena su oštećenja dodatne opreme kao što su baterije, napajanja, miševi, tipkovnice, izvori svjetlosti i potrošni materijali, kao i oštećenja uzrokovana softverskim greškama, računalnim virusima ili gubitkom podataka.
•Cyberport dugoročno jamstvo nije prenosivo u slučaju daljnje prodaje
*Prema nahođenju davatelja jamstva, umjesto popravka može se ponuditi zamjenski uređaj ili financijska naknada ovisno o razdoblju korištenja do 100% kupovne cijene. Zamjena se vrši zamjenskim uređajem iste vrste, opreme i kvalitete. Financijsku naknadu daje Cyberport uz povrat i prijenos neispravnog uređaja uzimajući u obzir razdoblje korištenja u prvoj i drugoj godini do maksimalno 100%, u trećoj godini do maksimalno 90% (uz trajanje od 36 mjeseci), u četvrtoj godini do maksimalno 75% (uz trajanje od 48 mjeseci) i u petoj godini do maksimalno 60% kupovne cijene (uz trajanje od 60 mjeseci). Sigurnosna kopija podataka nije dio jamstvene usluge. Kako bi se izbjegao gubitak podataka, na jamcu je da prije predaje neispravnog uređaja napravi sigurnosnu kopiju podataka.
