Pregled usluga
•ovisno o odabranom razdoblju trajanja do 60 mjeseci besplatna popravka proizvodnih i konstrukcijskih grešaka, kao i grešaka u materijalu i montaži*
•nema franšize u slučaju jamstva
•prijem i povrat uključujući pokrivanje troškova transporta, besplatno preuzimanje kod velikih uređaja
•fiksno razdoblje trajanja, automatski završava (bez pretplate)
•vrijedi u Njemačkoj i Austriji za elektroničke uređaje
•ne vrijedi za komercijalnu upotrebu ili za štete od tekućina, padova, udaraca i mehaničkih oštećenja, isključene su štete na dodatnim dijelovima poput baterija, napajanja, miševa, tipkovnica, svjetlosnih izvora i potrošnog materijala, kao i štete uzrokovane softverskim greškama, računalnim virusima ili gubitkom podataka.
•Cyberport dugoročna garancija nije prenosiva u slučaju daljnje prodaje
*Prema odluci davatelja jamstva, umjesto popravka može se ponuditi zamjenski uređaj ili financijska naknada u zavisnosti od trajanja korištenja do 100% kupovne cijene. Zamjena se vrši zamjenskim uređajem iste vrste, opreme i kvalitete. Financijsku naknadu pruža Cyberport uz povrat i prijenos neispravnog uređaja uzimajući u obzir trajanje korištenja u prvoj i drugoj godini do maksimalno 100%, u trećoj godini do maksimalno 90% (uz razdoblje trajanja od 36 mjeseci), u četvrtoj godini do maksimalno 75% (uz razdoblje trajanja od 48 mjeseci) i u petoj godini do maksimalno 60% kupovne cijene (uz razdoblje trajanja od 60 mjeseci). Sigurnosna kopija podataka nije dio jamstvene usluge. Kako bi se izbjegao gubitak podataka, odgovornost je korisnika jamstva da prije predaje neispravnog uređaja napravi sigurnosnu kopiju podataka.
