Pregled usluga
•ovisno o odabranom razdoblju trajanja do 60 mjeseci besplatna popravka proizvodnih i konstrukcijskih grešaka, kao i grešaka u materijalu i montaži*
•nema franšize u slučaju jamstva
•prijem i povrat uključujući pokrivanje troškova prijevoza, besplatno preuzimanje kod velikih uređaja
•fiksno razdoblje trajanja, automatski završava (nije pretplata)
•vrijedi u Njemačkoj i Austriji za elektroničke uređaje
•ne vrijedi za komercijalnu upotrebu ili za oštećenja od tekućina, padova, udaraca i mehaničkih oštećenja, isključena su oštećenja dodatne opreme kao što su baterije, napajanja, miševi, tipkovnice, svjetlosne izvore i potrošni materijali, kao i oštećenja uzrokovana softverskim greškama, računalnim virusima ili gubitkom podataka.
•Cyberport dugoročno jamstvo nije prenosivo u slučaju daljnje prodaje
*Prema odluci davatelja jamstva, umjesto popravka može se dodijeliti zamjenski uređaj ili financijska naknada u visini do 100% kupovne cijene, ovisno o razdoblju korištenja. Zamjena se vrši zamjenskim uređajem iste vrste, opreme i kvalitete. Financijsku naknadu daje Cyberport uz povrat i prijenos oštećenog uređaja uzimajući u obzir razdoblje korištenja u prvoj i drugoj godini do maksimalno 100%, u trećoj godini do maksimalno 90% (uz razdoblje trajanja od 36 mjeseci), u četvrtoj godini do maksimalno 75% (uz razdoblje trajanja od 48 mjeseci) i u petoj godini do maksimalno 60% kupovne cijene (uz razdoblje trajanja od 60 mjeseci). Sigurnosna kopija podataka nije dio jamstvene usluge. Kako bi se izbjegao gubitak podataka, odgovornost je korisnika jamstva da napravi sigurnosnu kopiju prije predaje neispravnog uređaja.
