Pregled usluga
•ovisno o odabranom razdoblju trajanja, do 60 mjeseci besplatne popravke za greške u proizvodnji i konstrukciji, kao i greške u materijalu i montaži*
•nema franšize u slučaju jamstva
•prijem i povrat uključujući troškove transporta, besplatno preuzimanje kod velikih uređaja
•fiksno razdoblje trajanja, automatski završava (nije pretplata)
•vrijedi u Njemačkoj i Austriji za elektroničke uređaje
•ne vrijedi za komercijalnu upotrebu ili za oštećenja od tekućina, padova, udaraca, kao i mehanička oštećenja, isključena su oštećenja dodatne opreme poput baterija, napajanja, miševa, tipkovnica, svjetlosnih izvora i potrošnog materijala, kao i oštećenja uzrokovana softverskim greškama, računalnim virusima ili gubitkom podataka.
•Cyberport dugoročno jamstvo nije prenosivo u slučaju daljnje prodaje
*Prema odluci davatelja jamstva, umjesto popravka može se ponuditi zamjenski uređaj ili financijska naknada do 100% kupovne cijene, ovisno o razdoblju korištenja. Zamjena se vrši zamjenskim uređajem iste vrste, opreme i kvalitete. Financijsku naknadu Cyberport daje uz povrat i prijenos oštećenog uređaja, uzimajući u obzir razdoblje korištenja u prvoj i drugoj godini do maksimalno 100%, u trećoj godini do maksimalno 90% (uz razdoblje trajanja od 36 mjeseci), u četvrtoj godini do maksimalno 75% (uz razdoblje trajanja od 48 mjeseci) i u petoj godini do maksimalno 60% kupovne cijene (uz razdoblje trajanja od 60 mjeseci). Sigurnosna kopija podataka nije dio jamstvene usluge. Kako bi se izbjegao gubitak podataka, na jamstveniku je da napravi sigurnosnu kopiju prije predaje neispravnog uređaja.
