HP Care Pack proširuje pokriće za vaš HP proizvod izvan izvorne tvorničke garancije. Uključuje tehničku podršku putem posvećene telefonske linije, uslugu za daljinsku dijagnostiku i rezervne dijelove u razdoblju proširenog pokrića.
Brza, bezproblema usluga zamjene
Zamjenski proizvod bit će dostavljen na vašu lokaciju preko noći putem premium dostave (primjenjuju se određeni uvjeti). Mora se kupiti dok traje standardna garancija i nudi tri godine pokrića od trenutka kupnje hardvera. Pokriva troškove zamjene vašeg HP proizvoda i sve troškove dostave. HP Care Pack usluge pružaju se od strane certificirane mreže partnera ili od strane HP tehničara kako bi se osigurala najbolja moguća usluga.
*Razina usluge i vrijeme reakcije variraju ovisno o geografskom položaju. Usluga se može koristiti od datuma kupnje hardvera. Primjenjuju se ograničenja. Detalje možete pronaći na www.hp.com/go/cpc. HP usluge podliježu HP uvjetima poslovanja koji se primjenjuju na određenu uslugu. Ovi uvjeti su ili navedeni ili se kupcu priopćavaju u trenutku kupnje. Kupac može imati pravo na dodatne zahtjeve prema zakonima specifičnim za zemlju, ovi zahtjevi ostaju nepromijenjeni HP uvjetima poslovanja usluge ili HP tvorničkom garancijom HP proizvoda.
