Pregled usluga
•ovisno o odabranom razdoblju trajanja do 60 mjeseci besplatna popravka proizvodnih i konstruktivnih grešaka, kao i grešaka u materijalu i montaži*
•nema franšize u slučaju jamstva
•prijem i povrat uključujući troškove transporta, besplatno preuzimanje kod velikih uređaja
•fiksno razdoblje trajanja, automatski završava (nema pretplate)
•važi u Njemačkoj i Austriji za elektroničke uređaje
•ne važi za komercijalnu upotrebu ili za štete od tekućina, padova, udaraca i mehaničkih oštećenja, isključene su štete na dodatnim dijelovima poput baterija, napajanja, miševa, tipkovnica, svjetiljki i potrošnog materijala, kao i štete uzrokovane softverskim greškama, računalnim virusima ili gubitkom podataka.
•Cyberport dugoročno jamstvo nije prenosivo u slučaju daljnje prodaje
*Prema odluci davatelja jamstva, umjesto popravka može se ponuditi zamjenski uređaj ili financijska naknada u zavisnosti od trajanja korištenja do 100% kupovne cijene. Zamjena se vrši zamjenskim uređajem iste vrste, opreme i kvalitete. Financijsku naknadu daje Cyberport uz povrat i prijenos oštećenog uređaja uzimajući u obzir trajanje korištenja u prvoj i drugoj godini do maksimalno 100%, u trećoj godini do maksimalno 90% (uz trajanje od 36 mjeseci), u četvrtoj godini do maksimalno 75% (uz trajanje od 48 mjeseci) i u petoj godini do maksimalno 60% kupovne cijene (uz trajanje od 60 mjeseci). Sigurnosna kopija podataka nije dio jamstvene usluge. Kako bi se izbjegao gubitak podataka, odgovornost je korisnika jamstva da izvrši sigurnosnu kopiju prije predaje neispravnog uređaja.
