HP eCarePack produžetak garancije 4 godine usluge na licu mjesta NBD (U18KVE)
HP Active Care podržava IT odjel u postizanju optimalnih vremena rada i brze podrške za rješavanje problema na HP uređajima. [1,2] S tehničkom podrškom na daljinu, prediktivnom analizom statusa uređaja, uslugama otklanjanja problema i reakcijom na licu mjesta sljedećeg radnog dana, HP Active Care osigurava da su zaposlenici u uredu ili na putu uvijek spremni za rad.
Prednosti
Brzi vremena reakcije:
Optimizirajte vrijeme rada korištenjem prediktivnih analiza i proaktivnih uvida s HP TechPulse. S prstom na pulsu HP uređaja svih zaposlenika, IT odjel može brže prepoznati potrebne popravke i izvršiti zamjene.
Optimizirajte vrijeme rada korištenjem prediktivnih analiza i proaktivnih uvida s HP TechPulse. S prstom na pulsu HP uređaja svih zaposlenika, IT odjel može brže prepoznati potrebne popravke i izvršiti zamjene.
Brzo rješenje:
Smanjite prekide na uređajima automatskim generiranjem slučajeva, koje otvara slučaj kada se problem otkrije i potiče IT na planiranje popravka.
Smanjite prekide na uređajima automatskim generiranjem slučajeva, koje otvara slučaj kada se problem otkrije i potiče IT na planiranje popravka.
Visoko vrijeme rada:
Osigurajte brzu, pouzdanu reakciju i rješavanje problema s povećanjem rada na daljinu. HP Active Care potiče HP korisničku podršku na brzu dijagnostiku problema i nudi rješenja koja brzo vraćaju kupce u radnu spremnost.
Osigurajte brzu, pouzdanu reakciju i rješavanje problema s povećanjem rada na daljinu. HP Active Care potiče HP korisničku podršku na brzu dijagnostiku problema i nudi rješenja koja brzo vraćaju kupce u radnu spremnost.
Prediktivna i proaktivna upozorenja i obavijesti od HP TechPulse
Praćenje statusa hardvera, pruža ažurirane brze provjere statusa za uređaje u vašoj floti
Informacije o hardverskim uređajima – uključujući BIOS i ažuriranja firmvera
Automatsko izdavanje karata – za tvrde diskove i baterije koje treba zamijeniti
Daljinska dijagnostika problema i podrška
Podrška za hardver na licu mjesta sljedećeg radnog dana [1]
Rezervni dijelovi i materijali
Ažuriranja firmvera za odabrane proizvode
[1] HP pruža HP Care Pack usluge podrške standardno u zemlji u kojoj su kupljene. Dodatne informacije o pokrivenosti HP Care Pack podrške za hardverske proizvode na drugim geografskim lokacijama možete pronaći u uvjetima poslovanja Care Pack za vašu zemlju i u podatkovnim listovima za vaš Care Pack. Razine usluge i vremena reakcije za HP Care Packs variraju ovisno o geografskom položaju. Usluga se može koristiti od datuma kupnje hardvera. Primjenjuju se ograničenja. Detalje potražite na www.hp.com/go/cpc. HP usluge podliježu uvjetima poslovanja HP koji se primjenjuju na određenu uslugu. Ovi su uvjeti ili navedeni ili se kupcu dostavljaju u trenutku kupnje. Kupac može imati pravo na dodatne zahtjeve u skladu s zakonima specifičnim za zemlju. Ovi zahtjevi ostaju nepromijenjeni uvjetima HP usluga ili HP jamstvom proizvođača HP proizvoda.
[2] Potrebna je internetska veza za pristup Tech Pulse portalu. Potpuni sustav zahtjeva možete pronaći na http://www.hpdaas.com/requirements.
Razine usluge i vremena reakcije variraju ovisno o geografskom položaju. Usluga se može koristiti od datuma kupnje hardvera. Primjenjuju se ograničenja. Detalje potražite na www.hp.com/go/cpc. HP usluge podliježu uvjetima poslovanja HP koji se primjenjuju na određenu uslugu. Ovi su uvjeti ili navedeni ili se kupcu dostavljaju u trenutku kupnje. Kupac može imati pravo na dodatne zahtjeve u skladu s zakonima specifičnim za zemlju, ovi zahtjevi ostaju nepromijenjeni uvjetima HP usluga ili HP jamstvom proizvođača HP proizvoda.
Hardver Računala HP poslovni prijenosnici HP ProBook 4xx serija 1/1/0 jamstvo
Hardver Računala HP poslovni prijenosnici HP ProBook 4xx serija 1/1/1 jamstvo
